Horecamarketing die past naast een volle keuken
Geen campagnes van duizenden euro's, maar zes dingen die je zelf tussen de diensten door regelt: eigen bestelkanaal, spaarzegels, acties met looptijd, beoordelingen, social media met ritme en maandelijks meten.
Vier middelen die het meeste doen
QR op de bon
De goedkoopste klant is de klant die je al hebt. Stuur hem met een QR-code direct naar je eigen bestelpagina.
Digitale spaarzegels
Sparen zonder papieren kaart. Een volle kaart is directe korting en een reden om bij jou te blijven bestellen.
Automatische reviews
Twee uur na bezorging gaat de uitnodiging uit. Meer en verser sociaal bewijs op je pagina.
Socials met autopilot
Berichten met beeld voor gerechten en acties, vooruit ingepland zodat je er in de spits niet aan hoeft te denken.
Stappenplan voor de komende maand
1. Zet je eigen bestelkanaal centraal
Zet je Smulapp-link en QR-code op de bon, op de deur, op de menukaart en in je Google-profiel. Elke gast die via je eigen kanaal bestelt, kost je het minst aan commissie.
2. Maak terugkomen aantrekkelijk
Met digitale spaarzegels spaart je gast automatisch mee: één zegel per besteed bedrag, een volle kaart is directe korting. Gezinnen kunnen samen op één kaart sparen.
3. Draai acties met een einddatum
Een actie die afloopt werkt beter dan permanente korting. Stel looptijd, korting en voorwaarden in en zie in je omzetoverzicht wat de actie deed.
4. Vraag om beoordelingen en reageer
Twee uur na bezorging gaat er automatisch een uitnodiging uit. Beoordelingen staan op je restaurantpagina en helpen zowel nieuwe gasten als je vindbaarheid.
5. Post met een vast ritme
Genereer berichten met beeld voor nieuwe gerechten en acties, plan ze vooruit in en laat de autopilot je ritme vasthouden als het druk is.
6. Meet en stuur bij
Kijk maandelijks naar omzet per kanaal, gemiddeld bestelbedrag en herhaalaankopen. Doe meer van wat werkte en stop met de rest.
Wil je eerst weten wat je per bestelling overhoudt? Bekijk de kostenvergelijking van bezorgplatforms.
Veelgestelde vragen
- Wat levert horecamarketing het snelst op?
- Terugkerende gasten. Een bestaande klant een tweede keer laten bestellen kost bijna niets vergeleken met een nieuwe klant winnen. Begin daarom met spaarzegels, een actie met einddatum en een QR-code op de bon.
- Hoe krijg ik meer reviews?
- Automatisch vragen. Twee uur na de bestelling krijgt de klant een uitnodiging per e-mail om een beoordeling achter te laten. Reageren op reviews laat nieuwe bezoekers zien dat je erbovenop zit.
- Moet ik elke dag op social media posten?
- Nee. Regelmaat wint van volume. In Smulapp genereer je berichten met tekst en beeld voor je gerechten en acties, je schaaft ze bij en plant ze in, of je laat de autopilot een vast ritme aanhouden.
- Werken kortingscodes niet tegen mijn marge?
- Alleen als je ze ongericht inzet. Gebruik codes met een korte looptijd en een duidelijk doel, bijvoorbeeld op rustige dagen of om afhalen te stimuleren, en meet daarna in je omzetoverzicht wat het opleverde.
Begin met je eigen bestelkanaal
Aanmelden is gratis; spaarzegels, acties, reviews en de socialtool zitten er standaard bij.