Kosten van bezorgplatforms vergelijken
Commissie, transactiekosten, bezorgkosten en uitbetaaltermijn bepalen samen wat er van een bestelling op je rekening blijft staan. Hieronder zie je waar je op moet letten, wat Smulapp rekent en wat het verschil voor jouw zaak betekent.
Waar je op let bij vergelijken
Percentage én vaste kosten
Reken beide door met je eigen gemiddelde bestelbedrag. Bij kleine bestellingen wegen vaste kosten zwaarder dan het percentage.
Uitbetaaltermijn
Dagelijks of pas over twee weken uitbetaald krijgen scheelt direct in je werkkapitaal. Smulapp betaalt dagelijks uit.
Administratie
Krijg je per uitbetaling een factuur met btw-specificatie? Dat scheelt je boekhouder tijd en jou correcties achteraf.
Voorwaarden en vastigheid
Let op abonnementen, opstartkosten, minimale looptijd en of bezorgkosten bij de klant terechtkomen. Bij Smulapp is bezorging voor de klant altijd gratis.
De kostenposten naast elkaar
De rechterkolom is een aanname op basis van wat restaurants doorgaans betalen; jouw eigen contract is altijd leidend.
| Onderdeel | Smulapp | Groot bezorgplatform (aanname) |
|---|---|---|
| Commissie per bestelling | 5% | 14% (aanname) |
| Transactiekosten per bestelling | € 0,21 | € 0,29 (aanname) |
| Bezorgkosten voor je klant | € 0,00 — altijd gratis | € 2,99 (aanname) |
| Abonnement of opstartkosten | Geen | Verschilt per contract |
| Uitbetaling | Dagelijks, € 0,99 ex. btw per uitbetaling | Doorgaans wekelijks of per twee weken |
| Bonnenprinter | Automatisch printen inbegrepen (Star CloudPRNT / Epson) | Vaak eigen tablet of huurprinter |
| Eigen bezorgapp met live GPS | Inbegrepen | Meestal alleen bij eigen bezorging van het platform |
| Klantgegevens en beoordelingen | Je ziet je eigen bestellingen, klanten reageren rechtstreeks | Verschilt per platform |
Meld je nu aan en betaal de eerste 3 maanden 2,5% commissie.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Smulapp is niet gelieerd aan Thuisbezorgd.nl, Uber Eats of Deliveroo; genoemde merknamen zijn van hun eigenaren.
Wat kost jouw huidige platform je per jaar?
Vul je eigen cijfers in en zie direct het verschil met Smulapp. Alle bedragen zijn inclusief 21% btw over de platformkosten.
Jouw cijfers
Weet je je huidige tarieven niet zeker? Kijk op je maandfactuur onder "commissie", "servicekosten" of "transactiekosten". Grote bezorgplatforms rekenen doorgaans rond de 14% plus € 0,29 per bestelling — en laten je klant daarnaast nog € 2,99 bezorgkosten afrekenen.
Jouw uitkomst
Je bespaart per jaar
€ 15.922
- Omzet per maand
- € 12.133
- Kosten huidig platform (14% + € 0,29)
- − € 2.207 p/m
- Kosten Smulapp (5% + € 0,21)
- − € 881 p/m
- Verschil per maand
- € 1.327
Startactie: 2,5% commissie de eerste 3 maanden
- Kosten Smulapp tijdens de actie (2,5% + € 0,21)
- − € 514 p/m
- Verschil per maand tijdens de actie
- € 1.694
- Totaal over 3 maanden actie
- € 5.082
Meld je aan vóór 31 december 2026 om dit actietarief te krijgen. Daarna geldt het standaardtarief van 5%.
Alle bedragen incl. 21% btw over de platformkosten. Je bezorgt zelf, dus je eigen bezorgkosten blijven in beide gevallen hetzelfde — die staan hier los van.
En dan de gratis bezorging
Bezorgkosten zijn altijd jouw kosten, nooit die van een platform. Het verschil is wat de klant ziet: elders betaalt hij gemiddeld € 2,99 bezorgkosten bovenop zijn bestelling — samen € 15.548 per jaar. Bij Smulapp betaalt hij dat niet, en dat werkt twee kanten op.
- 1. Minder afhakers in de winkelwagen (+12%)
- +52 bestellingen p/m
- Netto extra omzet daaruit
- + € 1.355 p/m
- 2. Klant besteedt de uitgespaarde € 2,99 aan extra producten
- + € 1,50 per bestelling
- Hogere bestelwaarde per maand
- + € 726 omzet
- Daarvan netto voor jou (na commissie)
- + € 682 p/m
- Besparing op platformkosten
- + € 1.327 p/m
Totale kans per jaar: € 40.358
Aanname: klanten geven ongeveer 50% van het bedrag dat ze niet aan bezorgkosten kwijt zijn alsnog uit aan een drankje, saus of dessert. Jouw eigen bezorgkosten blijven in beide situaties hetzelfde.
Per platform doorrekenen? Bekijk commissie Thuisbezorgd of commissie Uber Eats.
Veelgestelde vragen
- Welke kosten moet ik vergelijken tussen bezorgplatforms?
- Vier posten bepalen samen wat je overhoudt: het commissiepercentage over het bestelbedrag, vaste transactie- of betaalkosten per bestelling, eventuele bezorgvergoeding, en de uitbetaaltermijn. Vergeet ook abonnements- of opstartkosten en de btw over die kosten niet.
- Waarom is alleen naar het percentage kijken misleidend?
- Een laag percentage met hoge vaste kosten per bestelling pakt bij kleine bestellingen slechter uit dan een iets hoger percentage zonder vaste kosten. Reken daarom altijd door met je eigen gemiddelde bestelbedrag en aantal bestellingen per week.
- Wat kost Smulapp?
- Een vast commissiepercentage plus vaste transactiekosten per bestelling, en uitbetaalkosten per dagelijkse uitbetaling. Geen abonnement, geen opstartkosten, geen bezorgkosten voor je klant. De actuele bedragen staan in de tabel op deze pagina.
- Kan ik overstappen zonder mijn huidige platform op te zeggen?
- Ja. De meeste restaurants zetten Smulapp er eerst naast, sturen hun vaste klanten er stap voor stap naartoe en beslissen daarna pas over hun andere contract.
Bereken wat je bij Smulapp overhoudt
Aanmelden is gratis en je betaalt alleen wanneer je bestellingen ontvangt.